Contact creation not working or change in user information



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This topic contains 2 replies, has 2 voices, and was last updated by Profile photo of Hosting.Build Hosting.Build 4 months ago.

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  • #6587
    Profile photo of tony
    tony
    Member

    We had a version 24.xx and when editing details of a user did not record the data, now after 29.16 updating to the version we see that it gives error of page MSPControl Error
    Sorry, an error occurred while processing your request.

    This last update we had to put the previous web.config and restart IIS works everything except what commented when editing details of users

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    #6588
    Profile photo of tony
    tony
    Member

    Now every time I enter user edit the following error comes out ASP.NET

    Código de evento: 3005
    Mensaje de evento: Excepción no controlada.
    Tiempo de evento: 14/03/2017 18:59:48
    Tiempo de evento (UTC): 14/03/2017 17:59:48
    Id. de evento: 2bf63efa3139473fa510aa122286a5d4
    Secuencia de evento: 38
    Ocurrencia de evento: 2
    Código de detalles de evento: 0

    Información de aplicación:
    Dominio de aplicación: /LM/W3SVC/7/ROOT-1-131339876923336579
    Nivel de confianza: Full
    Ruta de acceso virtual de la aplicación: /
    Ruta de acceso de la aplicación: C:\MSPControl\Portal\
    Nombre del equipo: MTS

    Información de proceso:
    Id. de proceso: 6368
    Nombre de proceso: w3wp.exe
    Nombre de cuenta: MTS\Administrador

    Información de la excepción:
    Tipo de excepción: SoapException
    Mensaje de la excepción: System.Web.Services.Protocols.SoapException: -4100 ERROR_ECOMMERCE_ACCESS_IS_DENIED
    at MSPControl.EnterpriseServer.EcommerceController.GetCustomerProfile(Int32 userId)
    at MSPControl.EnterpriseServer.esEcommerce.GetCustomerProfile(Int32 userId)
    en System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
    en System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
    en MSPControl.EnterpriseServer.esEcommerce.GetCustomerProfile(Int32 userId)
    en MSPControl.Portal.UserAccountEditDetails.Page_Load(Object sender, EventArgs e)
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)

    Información de solicitud:
    Dirección URL solicitada: http://webpanel.ispactivo.com:9001/Default.aspx?pid=Home&mid=9&ctl=edit_details&UserID=xx
    Ruta de acceso de solicitud: /Default.aspx
    Dirección de host de usuario: 88.xx.xx.xxx
    Usuario: serveradmin
    Se autenticó: True
    Tipo de autenticación: ApplicationCookie
    Nombre de la cuenta de subproceso: MTS\Administrador

    Información de subproceso:
    Id. de subproceso: 29
    Nombre de la cuenta de subproceso: MTS\Administrador
    Está representando: False
    Seguimiento de la pila: en System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
    en System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
    en MSPControl.EnterpriseServer.esEcommerce.GetCustomerProfile(Int32 userId)
    en MSPControl.Portal.UserAccountEditDetails.Page_Load(Object sender, EventArgs e)
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Control.LoadRecursive()
    en System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)

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    • This reply was modified 4 months, 1 week ago by Profile photo of tony tony.
    #6657
    Profile photo of Hosting.Build
    Hosting.Build
    Keymaster

    Tony, upgrade to latest.

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    Best regards,
    Denis Shchepetov, MSPC support lead.
    E-mail: d@Hosting.Build

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